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公司加强bob体育bob官网员培训提高客户满意度

所属分类:行业新闻 浏览次数: 发布日期:2018-08-03 作者来源:

公司加强bob体育bob官网员培训提高客户满意度:公司不仅要求bob体育bob官网员的岗前培训要过关更注重在平时的管理工作中加强对在岗bob体育bob官网员的培训和教育,尤其是对押运员的业务知识、法律意识、安全意识、规范操作等经常组织培训,并多次组织押运员学习讨论、安全培训考试考核撰写心得。

为进一步提高bob体育bob官网员队伍素质公司自今年5月以来组织开展了一周一学习、一月一考核的新制度,以政治法律基本知识、bob体育bob官网服务专业知识、基本体能、岗位技能四大项目为主要内容制订课程每周定期利用业余时间在全体bob体育bob官网员中有序展开。

公司加强bob体育bob官网员培训提高客户满意度:为促进制度真正深入人心实现人人参加考试、人人受到教育、人人得到提高公司引入了奖惩激励机制并对bob体育bob官网员每个项目都组织了考核验收。

参加考核的bob体育bob官网人员其中理论考试合格达99.5%基本体能考试合格达95.5%岗位考核合格的达98.5%。

公司加强bob体育bob官网员培训提高客户满意度:通过考核的bob体育bob官网员一律得到领导的表扬和认可并予以适当的奖励未通过的bob体育bob官网员将继续接受培训直到考核合格为止。


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